Conditions générales de vente
- Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente régissent la relation contractuelle entre Elite Transport et ses clients. Elles s’appliquent à toutes les réservations de services de transport privé effectuées sur notre site interne. - Réservation et confirmation
Pour réserver nos services de transport privé, les clients doivent remplir le formulaire de réservation en ligne en fournissant toutes les informations requises. La réservation est soumise à disponibilité et sera confirmée par Elite Transport dans les meilleurs délais. La confirmation de réservation sera envoyée par e-mail et elle sera considérée comme acceptée une fois que le client aura reçu ladite confirmation. - Tarifs et paiement
Les tarifs des services de transport privé sont indiqués sur notre site internet et peuvent varier en fonction de la distance, de la durée du trajet et des services supplémentaires demandés. Les tarifs sont en euros (€) et toutes taxes comprises, sauf indication contraire.
Le paiement peut être effectué en ligne au moment de la réservation, par carte de crédit ou via un service de paiement sécurisé Paypal. Les détails de paiement sont traités de manière confidentielle et sécurisée. - Modifications et annulations
Toute modification ou annulation de réservation doit être communiquée à Elite Transport par écrit (e-mail, formulaire de contact, etc.). Des frais d’annulation peuvent s’appliquer en fonction du délai d’annulation par rapport à la date prévue du service. Les détails concernant les frais d’annulation sont disponibles sur notre site internet ou peuvent être demandés auprès de notre service client.
Elite Transport se réserve le droit de modifier ou d’annuler une réservation en cas de force majeure, d’indisponibilité du véhicule ou pour des raisons de sécurité. Dans de tels cas, les clients seront informés dès que possible et des solutions alternatives seront proposées si possible. - Responsabilités et limitations
Elite Transport mettra tout en œuvre pour assurer un service de transport privé de qualité. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard, de perte, de dommage ou d’inconvénient causé par des circonstances indépendantes de notre volonté.
Les clients sont responsables de fournir des informations précises lors de la réservation, notamment en ce qui concerne les dates, les heures et les lieux de prise en charge et de destination. Tout manquement à fournir des informations exactes peut entraîner des problèmes de service ou des frais supplémentaires. - Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle liés à notre site internet, y compris le contenu, les logos et les marques, sont la propriété exclusive d’Elite Transport. Toute utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite. - Confidentialité
Elite Transport respecte la confidentialité des informations personnelles de ses clients. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons les données.